实体医院开辟第二增长曲线!互联网+护理落地,上门护理赛道迎来爆发

发布时间:2026-11-12 09:14:34 | 来源:原创

2026年8月,多家实体医院集中落地“互联网+护理服务”,把院内专科护理能力延伸到患者家中。复旦中山青浦分院、锦州医科大学三院、都昌县中医院分别走出三种实践样本,证明上门护理正在成为公立医院、县域中医院延伸服务半径的全新第二增长曲线。


复旦中山青浦分院瞄准肿瘤患者刚需,上线PICC导管、输液港维护上门项目。以往这类管路维护,肿瘤患者需要全家奔波往返医院,现在线上指尖预约,医院在编专科护士上门执行全套标准化六步流程,让患者在家享受三甲等级护理服务,极大减轻家庭就医负担。


锦州医科大学三院主打应急居家护理,早在2025年6月就上线24小时上门护理,支持跨市域服务。线上提交申请,线下护士上门闭环运转,覆盖伤口、眼科、康复、管路、母婴五大护理领域,累计服务接近2000人次,解决夜间、节假日居家患者紧急护理需求,填补了市场空白。


县域场景中,三甲建制的都昌县中医院组建54人持证护理骨干团队,一共推出21项上门项目,兼顾临床护理、中医适宜技术、专科护理、母婴护理以及陪诊服务,探索出“三甲品质下沉县域”的落地范本,让基层群众不用进城就可以享受专业护理服务。


综合三家机构实践,可以总结三条实操经验。开展互联网+护理,优先选取PICC维护、伤口换药这类强刚需专科切入,跑通流程之后再逐步扩充服务品类;上门护理核心是人,要把院内上门护士队伍打造成医院服务品牌,依靠护士专业能力建立患者信任;对于县域医疗机构,“三甲医疗品质+基层上门覆盖”是最优组合模式,打通城乡护理鸿沟。


互联网+护理,不是简单把护士外派上门,它是实体医院服务边界的拓展。在门诊病床之外,挖掘居家场景的医疗需求,构建新的业务增长点。随着老龄化加剧,居家护理需求持续上涨,布局该赛道,将会成为越来越多医疗机构的重要选择。


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关键词:互联网护理服务

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