贵州中医药大学第一附属医院上线“云上岐黄”互联网医院,把70年沉淀的名中医资源、院内制剂搬到线上,为公立中医院数字化提供样本。
上线初期不追求大而全,聚焦出院随访、复诊续方、院内制剂续方三大刚需。多款院内特色制剂线上可申请,包含眼保胶囊、六合加萸颗粒、大黄解毒散等。后续还将拓展中医护理、居家康复指导,打造预防‑诊疗‑康复‑养生全周期中医数字化服务。
其中一个运营思路值得借鉴:线上承接复诊续方配送到家,把线下宝贵门诊号源留给首诊、急危重症患者,也就是“腾笼换鸟”。互联网医院不是抢夺线下流量,而是优化医疗资源分配。
院长现场演示智能机器人交互,AI作为辅助工具赋能中医服务。中医做互联网医院,差异化优势十分突出。核心就是盘活名医资源,线上线下联动,突破地域限制,服务全国患者。
中医赛道竞争相比综合互联网医院更小,院内制剂、特色疗法是独有抓手。公立中医院布局线上,不必一开始堆砌繁杂功能,优先解决患者复诊、续方高频痛点,更容易落地见效。
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