2026年1月8日一场重塑未来就医图景的华西攀威攀云天互联网医院发布会在四川隆重举行。由因联集团提供核心技术支持与平台建设的华西攀威攀云天互联网医院正式向全球发布。这不仅是一个技术平台的诞生，更是对“以患者为中心”医疗理念的数智化重塑，标志着医疗健康服务正式迈入全场景、全周期、全智能的“新物种”时代。同时也标志着因联集团在“技术赋能医疗”的征途上树立了新的里程碑，也为全球互联网医疗行业贡献了一个“可感知、会思考”的中国智慧医疗新范式。
长期以来，优质医疗资源分布不均、传统就医流程繁琐、院后健康管理缺位等难题，持续困扰着医患双方。尽管互联网医疗已取得初步发展，但如何将顶尖医院的诊疗能力、质量控制与人工智能的普惠智能深度融合，构建一个真正“理解患者、赋能医生、守护健康”的智慧生态，仍是行业探索的焦点。本次大会正式启动两大核心项目 ——“华西攀威攀云天互联网医院”与“健康管理科普惠民工程”。其中，互联网医院依托数字化手段，以理论上平均 9 秒响应、24 小时在线守护的一站式健康服务，切实缓解民众看病难、问诊难等痛点；惠民工程则精准发力，帮助解决民众健康知识匮乏、养生认知模糊的科普难题。两大项目相辅相成，既是在健康管理框架下，提供更全面的健康解决方案的核心抓手，更是企业践行社会责任、提升全民健康素养的务实之举。标志着华西攀威在深耕中医药健康服务、推动中医药现代化升级、服务大众健康的道路上，迈出了坚实有力的一步。
核心突破：从“连接医院”到“重构体验”的三大范式革新。华西攀威互联网医院系统的核心价值，在于实现了四大根本性转变：
01 核心功能，构建诊前诊中诊后闭环
与传统线上问诊平台不同，华西攀威互联网医院系统致力于构建一个覆盖“诊前-诊中-诊后”的全流程闭环服务体系。系统以实体医疗机构为坚实依托，确保所有在线服务的专业性与安全性。系统一期建设的重点，正是快速实现线上复诊续方、打通医保支付、并构建完整的电子处方配送体系。这个系统并非简单地将线下流程搬到线上，而是通过智能化手段重塑服务流程，真正实现“让数据多跑路，患者少跑路”。
02 门店赋能，智慧视频问诊触手可及
“智慧视频问诊”是本次发布的核心突破之一。系统通过与遍布社区的线下门店合作，将优质医疗资源直接下沉到居民身边。在这些合作门店内，患者可通过专用设备，享受与三甲医院医生“面对面”的高清视频问诊服务。这一举措有效解决了部分患者，尤其是不熟悉智能手机操作的老年人使用线上服务的“最后一公里”难题。在线问诊支持语音、图文及视频等多种沟通方式。医生可通过系统调阅患者的健康档案，在线书写病历、开具电子处方，患者随即完成在线支付，整个过程流畅高效。
03 云药房系统，用药便捷与安全管理
与“视频问诊”无缝衔接的，是“云药房”系统带来的用药新体验。医生开具的电子处方将实时流转至云端药房平台。经过执业药师在线审核后，患者可根据自身情况，自主选择药品配送到家，或在附近的合作药房快速自提。系统支持对接多种物流配送，并提供处方流转状态的实时跟踪。除了便捷性，云药房系统还承担着提升用药安全与依从性的使命。其借鉴了先进的“云药事”服务理念，可为患者提供用药指导、随访提醒、复诊提醒等持续的药物治疗管理服务。
04 心理关怀，7x24小时全天候守护
华西攀威互联网医院系统的另一大特色，是创造性地将专业的心理健康关怀深度整合到常规医疗服务中。系统提供的“心理健康测评”服务，可帮助用户便捷地进行初步的情绪与心理状况评估。更重要的是，系统提供7×24小时的全天候健康管理服务，用户可随时随地通过图文或视频方式，获得专业的心理咨询与疏导。当系统评估认为需要进一步干预时，还可为用户对接规范化的药物治疗、系统化的心理治疗等更深入的专业支持。
